商户入驻指南
专属运营人员全流程辅导 · 1-3 个工作日完成资质审核 · 店铺审核通过即开业
PROCESS
入驻完整流程
先对接官方运营人员获取手机号，无运营人员手机号无法进入缴费与审核环节。
对接专属运营
与专属运营人员沟通确认入驻类型（普通/VIP），获取运营人员手机号。
开通店铺权限
填写运营人员手机号，选择商户类型，阅读并同意《鼎资通商户合作协议》，完成缴费。
完善入驻资料
依次完成审核资质资料、店铺基础资料、主营产品上架三个模块。
运营提交审核
资料完善后由专属运营人员统一提交平台资质审核，1-3 个工作日出结果。
产品审核上架
资质通过后进入产品内容审核（1-2 个工作日），产品审核通过后店铺正式上架。
正式开业经营
店铺上架后即可正常接单、核销，经营期间问题对接专属运营人员处理。
MATERIALS
入驻资料清单
三大模块全部完善后方可提交审核，资料规范直接影响审核效率与店铺展示。
📋
审核资质资料
经营地址（省市区街道级）、有效期内营业执照、经营者身份证正反面、客户见证照片。
🏪
店铺基础资料
店铺门头照、店铺名称、营业时间、联系电话、地图坐标、主营行业、店铺实景照（≥3张）、店铺简介。
🖼️
主营产品资料
产品名称、类目、官方售价、真实库存、主图 1 张、详情图 ≥2 张；图片清晰美化、主体突出、无水印二维码。
SERVICE
专属运营服务体系
所有入驻商户均配备专属运营人员，作为经营期间的唯一服务对接窗口。
入驻全流程辅导
协助资料填写、缴费、审核跟进，同步驳回原因并指导修正。
日常经营服务
解答平台规则、交易流程、账目结算、工具使用等问题。
经营赋能支持
同步营销活动、行业资源、运营技巧，助力提升置换交易量。
问题协调处理
对接售后、投诉、系统异常，协调内部团队快速解决。